Carte de fidélité · café
Le café offert au 9e, sans carte en carton à perdre.
La carte à tampons est née au comptoir des cafés. Elle se perd dans une poche, se tamponne deux fois par erreur, et ne dit jamais qui ne revient plus. La version sur téléphone garde le geste et enlève tout ça.
Café des Halles
8 passages = 1 café offert
Carte de fidélité par Carte Fidélité Resto
Touchez la carte pour poser un tampon.
Quelle récompense ?
- 1 café offert
- 1 boisson chaude au choix
- 1 viennoiserie avec le café
- Un grand format au prix du petit
La bonne récompense se nomme en trois mots et se voit dans la vitrine. Une remise en pourcentage se retient moins qu'un produit.
Combien de tampons ?
8 à 10 cafés
Au rythme d'un café par jour ouvré, la récompense arrive en deux semaines : c'est ce qui entretient l'habitude.
Comment ça se passe au comptoir
Le QR à côté de la machine
Le client scanne pendant que le café coule. Au passage suivant, son téléphone le reconnaît : un seul bouton.
Le personnel scanne, s'il préfère
La carte du client affiche son propre QR : votre téléphone connecté le scanne et ajoute le tampon en un geste.
Un tampon par jour
Deux cafés le même jour ne donnent qu'un tampon : la règle est garantie en base, personne n'a à la surveiller.
Et ceux qui ne reviennent plus ?
Le client du matin qui disparaît trois semaines a souvent changé de trajet. Un e-mail « votre 9e café vous attend » le fait parfois repasser.
Relance comprise dans l'abonnement : 9,90 € par mois ou 89 € par an. Gratuit sans relance jusqu'à 50 clients.
Questions de café
Combien coûte un café offert sur dix ?
Si le café est vendu 2 € et coûte environ 0,30 € en matière, en offrir un sur dix revient à quelques centimes par café vendu : bien moins cher qu'une remise permanente.
Les clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. La carte s'ouvre dans le navigateur du téléphone et peut être ajoutée à l'écran d'accueil comme une application.
Puis-je changer la récompense plus tard ?
Oui, à tout moment : les tampons déjà gagnés sont conservés.
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