Carte de fidélité · bar
La carte de fidélité d'un bar, sans rien ralentir au comptoir.
Un soir de match, personne n'a le temps de chercher un tampon encreur. Ici, le client scanne le QR posé sur le bar, entre son e-mail une fois, et sa carte vit dans son téléphone. Au passage suivant, un seul bouton.
Le Comptoir
10 passages = 1 boisson offerte
Carte de fidélité par Carte Fidélité Resto
Touchez la carte pour poser un tampon.
Quelle récompense ?
- 1 boisson sans alcool ou un café offert
- Une planche à partager à la 10e visite
- La réservation d'une table un soir de match
- −10 % sur l'addition du groupe
La bonne récompense se nomme en trois mots et se voit dans la vitrine. Une remise en pourcentage se retient moins qu'un produit.
Combien de tampons ?
8 à 10 passages
Assez court pour que l'habitué du jeudi voie la récompense arriver dans le mois, assez long pour que le cadeau reste rentable.
Comment ça se passe au comptoir
QR libre-service
Le client se tamponne lui-même en scannant le chevalet : rien à faire derrière le bar. Un seul tampon par jour et par carte, garanti.
Code du jour les soirs d'affluence
Pour éviter qu'un QR photographié serve depuis chez soi, affichez un code à 4 chiffres qui change chaque jour : il faut être là pour le lire.
Récompense sous PIN
La récompense ne se remet qu'avec le PIN du personnel. Le client montre son écran, vous validez, la carte repart à zéro.
Et ceux qui ne reviennent plus ?
Un habitué qui ne vient plus depuis un mois a souvent trouvé un autre bar. La relance automatique lui écrit à votre nom, avec ses tampons et le geste que vous choisissez.
Relance comprise dans l'abonnement : 9,90 € par mois ou 89 € par an. Gratuit sans relance jusqu'à 50 clients.
Questions de bar
Peut-on offrir une boisson alcoolisée en récompense ?
Le Code de la santé publique interdit d'offrir des boissons alcooliques à volonté ou en « open bar » dans un but commercial (article L3322-9). Une carte de fidélité reste plus simple à tenir avec une récompense sans alcool, un en-cas ou une remise : c'est ce que nous proposons par défaut.
Et si le client n'a plus de batterie ?
Sa carte est liée à son e-mail ou à son téléphone : au passage suivant, il la retrouve en le saisissant. Le personnel peut aussi tamponner depuis la fiche de l'établissement.
Faut-il brancher la caisse ?
Non. La carte est indépendante de la caisse et du terminal de paiement : un QR imprimé et un téléphone suffisent.
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