La carte de fidélité digitale de votre établissement

C'est la version numérique de la carte à tampons papier : à chaque visite, votre client cumule un tampon sur son téléphone. Au bout de X tampons, il débloque une récompense (un café offert, un dessert, une remise). Tout se passe sur le web, sans application à installer et sans TPE relié à votre caisse.

Non. La fidélité est totalement indépendante de votre caisse. Le tampon est un geste de confiance validé par votre personnel (le staff scanne la carte du client) ou par la présence du client dans le lieu (il scanne le QR affiché au comptoir). Aucune installation, aucun matériel.

Trois garde-fous : un plafond d'un seul tampon par carte et par jour, garanti au niveau de la base de données ; une validation par code PIN du personnel au moment de remettre la récompense (le client ne peut jamais s'auto-attribuer le cadeau) ; et un QR d'établissement tournant en option pour le flux où le client scanne lui-même.

Jamais. La carte vit dans le navigateur, et pourra s'ajouter à Apple Wallet et Google Wallet. Le client saisit simplement son téléphone ou son email une fois pour retrouver sa carte, sans mot de passe ni compte à créer.

Oui pour démarrer : un établissement, un programme de fidélité, des cartes et des tampons illimités, l'anti-abus et le Wallet inclus. L'offre Pro (49 € une fois, à vie, ou via l'abonnement L'Ardoise) débloque le multi-établissements, les statistiques, la personnalisation et les campagnes de relance.